менеджмент

Это книга №1 по фасилитации. Здесь вы найдете все, что нужно знать для проведения успешных фасилитационных сессий. Вы узнаете, как сформулировать цель, какие вопросы задавать, как наглядно отражать полученные идеи на флипчартах и парковочных досках. Руководство будет полезно и начинающим фасилитаторам, и специалистам с опытом, а также руководителям.

Хотите упрочить деловые контакты и увеличить товарооборот? Получить удовлетворение от работы? Испытать радость от того, чем занимаетесь, чтобы бизнес стал приносить вам удовольствие? Бизнес-ланч — один из лучших способов найти подход к клиенту и установить прочные и взаимовыгодные отношения.

Владельцы бизнеса тратят массу средств и времени на попытки разработать и внедрить эффективную систему управления. И бывают часто разочарованы, обнаружив, что их усилия создать "Компанию Мечты, Которая Работала Бы Как Единый Слаженный Механизм" наталкиваются на ежедневное, ежечасное сопротивление персонала. Этот конфликт может быть скрытым и вялотекущим, а может перерасти в открытое столкновение.

Перед вами – первый учебник и свод лучших практик по профессиональному аутсорсингу на русском языке. Сегодня аутсорсинг услуг – большая глобальная индустрия, эффективный и востребованный бизнес-инструмент, престижная и перспективная профессия. Кроме того, сфера аутсорсинга очень динамична, в ней постоянно происходят инновации: в технологиях, в методологиях и в используемых бизнес-моделях.

Непроданные остатки – это боль. Особенно в сфере девелопмента. Упущенная прибыль, недополученные деньги, усталость и разочарование. Эта книга поможет решить проблемы с текущими остатками и наладить системный подход для борьбы с ними в будущем. До полной их ликвидации.

Кто продает в вашей компании? Скорее всего, сотрудники соответствующего отдела и топ-менеджеры. Но такой подход совершенно неправильный! Вы можете сделать так, что реализовывать ваш продукт будут все работники компании, от генерального директора до охранника. И не только они, но также члены семей и друзья коллег, поставщики, финансовые партнеры, кандидаты, бывшие сотрудники и даже клиенты!

Вы «сова» или «жаворонок»? Медики доказали, что рано просыпаться полезно для здоровья: «ранние пташки» меньше болеют и дольше живут. Еще это выгодно для карьеры – среди любителей раннего подъема много гениев и олигархов. Если вы хотите изменить свою жизнь к лучшему, вставать утром с удовольствием и успевать делать все дела, то это книга именно для вас!

Нам долго внушали, что творчество свойственно только гениям и если мы родились другими, можно даже не пытаться повторить их успех. Проще сразу сдаться – творческий дар либо есть, либо нет. Аллен Ганнет доказывает, что такая точка зрения в корне неверна. Его метод – это научно прогнозируемый подход для достижения коммерческого успеха в любых творческих начинаниях, от написания популярного романа до создания прибыльного бизнеса.

Еще одна замечательная книга от популярного автора Брайана Трейси, посвященная важному вопросу построения будущего. Тренинг, который проведет успешный бизнес-мастер и талантливый психолог, обязательно перевернет Ваше представление о правильности построения жизненных приоритетов, Вы научитесь намечивать цели и идти в нужном направлении для скорейшего их достижения.

Книга для руководителей, которые заинтересованы в создании самоорганизующейся и вовлеченной команды, готовой вырабатывать и принимать решения. В отличие от остальных книг по лидерству "Руководство по фасилитирующему лидерству" способы повышения эффективности команд действительно учит руководить.

Одновременно глубокое размышление о деятельности фасилитатора и в то же время практическое пособие по основам профессии, детально и точно описывает, что должен делать фасилитатор, чтобы добиться конкретных устойчивых результатов.

Один из наиболее видных представителей европейской маркетинговой школы профессор Жан-Жак Любен предлагает учебник, занимающий особое место в современной деловой и управленческой литературе. Автор уделяет серьезное внимание реализации маркетинговых стратегий в повседневной деятельности компаний.

Цель книги «Тайм-менеджмент за 30 минут» – помочь читателю найти и блокировать основные каналы потери его рабочего времени. Сама книга построена так, чтобы избежать ненужных потерь времени.

В книге освещаются вопросы маркетинга, менеджмента, организации труда, использования оргтехники, световой и звуковой аппаратуры, производственного оборудования; рассказывается о вариантах программ сферы культуры; затронуты проблемы рекламы и многое другое. Авторы приводят классификацию ресторанов и варианты бизнес-планирования. Книга содержит интересный материал об опыте работы зарубежных ресторанов.

Это последняя книга одного из величайших гуру менеджмента XX века. Д-р Деминг вложил в нее весь свой опыт, основанный на теории глубинных знаний – одном из относительно поздних его открытий. Деминг видел в этой теории рычаг, который мог бы вывести Америку из глубокого кризиса, вызванного неверным стилем менеджмента. Спустя 25 лет с момента написания книги она все еще актуальна, причем не только для американской, но и для российской действительности.

Эта книга принадлежит перу одного из самых успешных финансовых менеджеров в мире. Питер Линч не предлагает волшебных формул и рецептов из серии «как стать миллионером». Его идея проста: несложные приемы оценки позволяют даже начинающему инвестору стать экспертом и принимать решения не хуже профессионалов с Уолл-стрит. Сначала он предлагает читателю оценить себя как потенциального инвестора.

Учебное пособие по психологической культуре деловой деятельности. В книге представлены современные знания и эффективные человековедческие технологии, необходимые менеджерам любого уровня для ежедневного использования в процессе профессиональной деятельности.

Автор долгое время исследовал наиболее действенные способы и методы улучшения персональной производительности, совмещая теорию с практикой – работая с клиентами, которым требовался персональный коуч. А затем он решил написать эту книгу, включив в нее упражнения, проверенные временем и тысячами людей, мечтающих о профессиональном успехе.

Всемирно признанный эксперт в вопросах бизнеса Брайан Трейси предлагает вашему вниманию комбинацию удивительных примеров, вдохновляющих историй и проверенных на опыте методов, которые любое предприятие может использовать для увеличения объема продаж, повышения эффективности и увеличения своей доли в рынке прямо начиная с сегодняшнего дня.

Книга написана для руководителей всех уровней, менеджеров, специализирующихся на разработке бизнес-планов, желающих повысить свою квалификацию, приобрести дополнительный опыт в бизнес-планировании и навыки руководства персоналом, а также студентов, обучающихся по специальностям бизнеса и маркетинга.