Изадор Шарп. Философия гостеприимства

О том, как создавалась сеть отелей Four Seasons. А также о пути от бедности к богатству, о блестящем лидере, у которого есть все, чтобы вести за собой: доверие к людям, порядочность и оптимизм.

Автору удалось построить одну из лучших в мире гостиничных сетей, известную непревзойденным уровнем сервиса. В книге предприниматель делится своим уникальным опытом.

Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2012
Страниц: 336
Язык: русский
Формат: pdf

 

Скачать книгу "Философия гостеприимства" (5,2 МБ):